Personvernregler

Sist oppdatert: 30/08/24

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan MantroForce ("vi", "oss", "vår" eller "Nettstedet") samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, foretar et kjøp på https://mantroforce.com/ ("Nettstedet"), eller på annen måte kommuniserer med oss (samlet kalt "Tjenestene"). I denne personvernerklæringen refererer "du" og "din/ditt" til brukeren av Tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet, eller en annen person hvis data vi samler inn i henhold til denne personvernerklæringen.

Bedriftsinformasjon

Firmanavn: MantroForce
Registrert kontor: Hongkong, Rm 701, Unit 127, 7/F
E-post: info@mantroforce.com
Facebook: MantroForce Official

Ditt Samtykke

Ved å bruke våre Tjenester eller på annen måte kommunisere med oss, samtykker du til innsamling, bruk og deling av dine personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker, vennligst ikke bruk Tjenestene.

Endringer i Denne Policyen

Vi kan oppdatere denne policyen fra tid til annen. Den oppdaterte versjonen vil bli publisert på denne siden med en ny dato for "Sist oppdatert". Vi anbefaler at du gjennomgår denne policyen regelmessig.

Hvilke Personopplysninger Vi Samler Inn

Data Du Oppgir Direkte

  • Kontaktinformasjon: navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer.
  • Kontoinformasjon: brukernavn, passord.
  • Bestillings- og Betalingsinformasjon: fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsdetaljer.
  • Kommunikasjonsdata: alle data du oppgir når du kontakter vår kundeservice eller via skjemaer.

Data Som Samles Inn Automatisk

Vi samler automatisk inn viss informasjon gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier, inkludert:

  • IP-adresse, nettlesertype, enhetsdetaljer.
  • Interaksjonsdata (f.eks. viste sider, kjøp, tidsstempler).
  • Posisjonsdata (utledet fra IP).

Data Fra Tredjeparter

Vi kan motta informasjon fra partnere, som betalingsleverandører, annonseplattformer (f.eks. Meta, Google), eller logistikkpartnere.

Hvordan Vi Bruker Dine Data

  • Behandle og levere bestillinger: for å oppfylle bestillingen din, behandle betalinger og tilby kundeservice.
  • Kontoadministrasjon: for å opprette, vedlikeholde og sikre kontoen din.
  • Markedsføring og personalisering: for å sende deg markedsføringskommunikasjon (der det er juridisk tillatt) og tilpasse innhold/tilbud.
  • Sikkerhet og forebygging av svindel: for å forhindre misbruk og beskytte våre rettigheter eller andres rettigheter.
  • Juridiske forpliktelser: for å overholde lokale lover og forskrifter, inkludert PDPO.

Direkte Markedsføring

Vi kan bruke kontaktinformasjonen din til direkte markedsføring (som nyhetsbrev eller tilbud). Vi vil be om ditt eksplisitte samtykke til direkte markedsføring med mindre det er tillatt ved lov. Du kan når som helst reservere deg via avmeldingslenken i meldingene våre eller ved å kontakte oss på info@mantroforce.com.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre nettstedet vårt og støtte funksjonalitet. Du kan avvise informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine, men enkelte funksjoner fungerer kanskje ikke som de skal.

Dataoverføringer Utenfor Hongkong

Dine data kan bli lagret eller behandlet utenfor Hongkong, inkludert i land som Nederland, andre EU-medlemsstater, eller der våre servere eller tjenesteleverandører befinner seg. Når vi overfører data internasjonalt, implementerer vi passende sikkerhetstiltak i tråd med PDPO, inkludert kontraktuelle beskyttelsestiltak.

Hvordan Vi Deler Dine Data

Vi kan dele dine data med:

  • Tjenesteleverandører (f.eks. hosting, betalingsbehandling, logistikk).
  • Markedsføringspartnere og annonseplattformer (med ditt samtykke der det kreves).
  • Rettslige myndigheter eller reguleringsorganer, hvis nødvendig.
  • Innenfor vår konsern eller som en del av en forretningstransaksjon (fusjon, oppkjøp).

Datasikkerhet og Oppbevaring

Vi tar rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data. Ingen systemer er imidlertid 100 % sikre. Vi oppbevarer dine data så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller som kreves under gjeldende lov.

Dine Rettigheter

I henhold til Hongkongs Personal Data (Privacy) Ordinance (PDPO) har du rett til å:

  • Få tilgang: be om hvilke personopplysninger vi har om deg.
  • Korrigering: få rettet unøyaktige data.
  • Reservere deg mot direkte markedsføring: be om at vi slutter å bruke dine data til direkte markedsføring når som helst.

For andre rettigheter eller forespørsler, vennligst kontakt oss ved hjelp av informasjonen nedenfor. Vi kan be deg om å bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen din.

Barn

Nettstedet vårt er ikke ment for barn under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn. Hvis du tror vi ved et uhell har samlet inn data fra et barn, vennligst kontakt oss slik at vi kan slette det.

Klager

Hvis du har bekymringer eller klager angående hvordan vi håndterer dine personopplysninger, kan du kontakte oss på info@mantroforce.com.
I Hongkong kan du også sende inn en klage til Office of the Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD).

Kontakt

Firmanavn: MantroForce
E-post: info@mantroforce.com
Facebook: MantroForce Official